CertiRénov est ouverte à tous les professionnels du secteur (maîtres d’œuvre, constructeurs ou promoteurs, entreprises générales, artisans, groupement d’entreprises, coopératives, etc.). Pour y prétendre, les entreprises doivent assumer la responsabilité complète des travaux qui leur sont confiés, avec la possibilité de sous-traiter à des entreprises qualifiées RGE pour les domaines de travaux concernés.
Pour être certifié CertiRénov RGE, des critères précis doivent être respectés :
- Critères de qualité organisationnelle : ils incluent des justificatifs sur la régularité administrative, fiscale, légale, sociale et morale, ainsi que la santé financière et les ressources et moyens humains et matériels. Des références de réalisations récentes sont également demandées ;
- Critères de qualité opérationnelle : ils portent sur la qualité des travaux et des services au maître d’ouvrage, incluant l’état des lieux technique, l’évaluation énergétique avant/après travaux, la sélection des produits et matériaux, le suivi des travaux, et l’accompagnement des clients à toutes les étapes du projet.
Le processus d’obtention de la certification se déroule en trois étapes
- Un contrat de certification est proposé et l’audit d’admission est planifiéLe professionnel remplit le dossier de demande et joint les documents obligatoires ainsi que sa liste de références de réalisations.
- Un contrat de certification est proposé et l’audit d’admission est planifié après analyse de la recevabilité.
- L’audit d’admission est réalisé sur site et en cas de décision favorable, l’entreprise devient titulaire de la certification pour une durée de trois ans.
Un gage de confiance
La certification CertiRénov porte la mention RGE « offre globale » (Reconnu Garant de l’Environnement). Elle atteste de la capacité des entreprises à concevoir et réaliser un bouquet de travaux visant à limiter la consommation énergétique d’un logement tels que l’isolation, les menuiseries, le chauffage, l’eau chaude sanitaire et la ventilation. Elle atteste également de la capacité de l’entreprise à accompagner les particuliers tout au long du projet.