Pour éviter la panne de chauffage au plus fort de l’hiver, pour prévenir les accidents ou les incidents, il faut assurer une maintenance de l’installation de chauffage, de préférence en été. Cet entretien concerne en premier lieu les chaudières de chauffage central, dont l'entretien annuel est une obligation légale, pour des raisons de sécurité.
Les chaudières concernées
Toutes les chaudières fonctionnant avec un combustible solide (bois, granulé, hypothétiquement charbon) ou avec un combustible liquide (fioul) ou au gaz, de plus de 4 kW, doivent faire l'objet d'un entretien annuel par un professionnel patenté. Le plus simple est de souscrire un contrat annuel de maintenance, plus ou moins étendu (vérifié s'il comprend les déplacements, le remplacement des pièces ou non, etc.). Les chaudières électriques ne sont pas concernées. Certains dysfonctionnements doivent vous alerter et vous inciter à un entretien ou à un remplacement.
Les opérations d'entretien
Le chauffagiste doit réaliser :
• la vérification de la chaudière;
• le nettoyage et le réglage de la chaudière ;
• une mesure des polluants émis par la chaudière.
Il n'a pas l'obligation de remplacer les pièces défectueuses mais il doit vous informer des réparations nécessaires. Il doit vous remettre une attestation d'entretien à produire à l'assurance et éventuellement à votre bailleur si le logement est en location.
Conseils du chauffagiste
Le chauffagiste doit vous donner un certain nombre de conseils à l'issue de sa visite :
• s'il constate des défauts importants, une obsolescence de l'appareil, il doit vous conseiller le remplacement de la chaudière;
• il doit vous conseiller sur les amélioration à apporter à l'installation (robinets thermostatiques, thermostat d'ambiance, programmation, etc.);
• il doit vous conseiller sur la bonne façon d'utiliser la chaudière.
Le ramonage
D'une façon générale, le conduit de fumée des chaudières au bois, au charbon, au fioul doivent être ramonés une ou deux fois par an (selon le Règlement Sanitaire Départemental), celui des chaudières à gaz une fois par an. Le ramonage doit être fait par un ramoneur patenté (Maître ramoneur) qui vous remettra une attestation à produire à l'assurance ou au bailleur. Cette obligation exclut une ramonage fait par soi-même. Les bûches ou poudre de "ramonage" ne dispensent pas d'un ramonage physique. ce ne sont, tout au plus, que des produits d'entretien
| PANNES ET INCIDENTS DE CHAUDIÈRE |
| Énergie |
Problèmes |
Solutions |
| Le gaz |
La chaudière ne marche pas |
Vérifiez que tous les robinets d'alimentation en gaz sont ouverts et que le raccordement électrique est bon.
Vérifiez ensuite qu'il n'y a pas de coupure de gaz due à l'organisme distributeur. |
| Fuite de gaz |
Fermez immédiatement les robinets d'arrivée (y compris le robinet du compteur). Ouvrez la fenêtre. Ne touchez pas aux interrupteurs (ni aux autres appareils électriques, téléphones, et même portables). Prévenez le chauffagiste. |
| Le fioul |
La chaudière disjoncte (*) |
Attendez quelques minutes et appuyez sur le bouton “marche” du disjoncteur. |
| La chaudière disjoncte à nouveau |
Vérifiez tout d'abord qu'il ne s'agit pas d'une rupture de combustible. |
| Défaut d'allumage |
Nettoyage des électrodes d'allumage. |
| Le moteur de pompe ne tourne pas |
Il peut s'agir d'une mauvaise alimentation électrique. |
| La chaudière ne démarre pas |
Pensez toujours à vérifier si le thermostat n'a pas été mis à zéro par inadvertance. |
| * Les chaudières à fioul sont pourvues d'un disjoncteur qui coupe le courant en cas de fonctionnement défectueux. |
