Pompes à chaleur :les 10 points pour ne pas se faire avoir
Dans cette vidéo, Christian PESSEY et Evelyne BECHTEL de l'AFPAC énumèrent les points capitaux pour ne pas se faire avoir lorsque vous envisagez d'acquérir une pompe à chaleur.
Christian PESSEY :
À quels besoins répond une pompe à chaleur ?
Evelyne BECHTEL :
Une pompe à chaleur permet de produire du chauffage, de l’eau chaude sanitaire et dans certains cas, du rafraîchissement.
Christian PESSEY :
À qui faire confiance techniquement pour l’installation ?
Evelyne BECHTEL :
Il faut s’adresser à des professionnels RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) dans le domaine de la pompe à chaleur.
Christian PESSEY :
Et quels sont les pièges à éviter parce que j’ai l’impression qu’ils sont nombreux.
Evelyne BECHTEL :
Plusieurs points sont important :
- Demander plusieurs devis
- Éviter de céder à des offres commerciales trop tentantes dans le démarchage à domicile
- Ne pas signer sur foire, une étude préalable est indispensable et le délai de rétractation n’existe pas sur les foires.
Christian PESSEY :
Est-ce qu’il y a des normes et certifications exigées au-delà du RGE ?
Evelyne BECHTEL :
Vérifier que les matériels proposés sont NF PAC ou HP-Keymark
Christian PESSEY :
Et quelles sont les conditions d’une bonne installation ?
Evelyne BECHTEL :
Exiger une étude de dimensionnement de la part de votre installateur et demandez lui de vous préciser la prise en main de l’équipement pompe à chaleur lors de la réception des travaux.
Christian PESSEY :
Si la pompe à chaleur est bien entretenue, la garantie c’est quoi ?
Evelyne BECHTEL :
La garantie vous est proposée par l’installateur. Vérifier les garanties que ce dernier vous propose et demander un contrat d’entretien pour la pérennité de votre pompe à chaleur.
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