VELUX® dévoile Daylight Advisory Design, un service de conseil aux particuliers destiné à accompagner les particuliers dans leur projet d’aménagement dès les premières réflexions jusqu’à l’installation. À travers ce nouveau service, la marque fait évoluer son modèle de relation client en passant d’un accompagnement principalement centré sur des questions autour des produits à une logique d’accompagnement d’aménagement de l’espace et ce, dès la naissance du projet.
C’est équipe de cinq conseillers qui peut être sollicitée directement via le site internet de VELUX®. Et cet accompagnement est totalement gratuit. Il comprend:
– un appel téléphonique avec le client;
– un partage de visuels;
– une simulation visuelle de l’aménagement;
– ainsi qu’une mise en relation avec des artisans.
Les clients sont ensuite contactés par un installateur pour la réalisation de leur projet.
Petite ou grande rénovation, construction d’une extension ou encore aménagement des combles, les conseillers VELUX® redoublent d’ingéniosité pour façonner les intérieurs en privilégiant l’entrée de l’air frais et de la lumière naturelle. Cet accompagnement personnalisé contribue grandement au confort et apporte de la vie aux pièces de la maison.
Pour illustrer les bénéfices de ce nouveau service, VELUX® a fait appel à un cabinet d’architecture d’intérieur dans le cadre d’un workshop autour d’un exercice thématique. Le trio Les Filles d’Intérieur a ainsi conçu les plans d’un aménagement complet incluant la recommandation de fenêtres de toit pour transformer la sensation de l’espace et le bien-être par l’apport de la lumière. Grâce à des vues 3D, l’implantation de la nouvelle fenêtre 3-en-1 a pu prouver toute son efficacité, preuve à l’appui !
Avec son nouveau service Le conseil aux propriétaires, la marque devient l’allié de chaque projet d’aménagement du début à la fin !
Informations
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