Lors du remplacement d un insert vieux d une trentaine d'années l'installateur n a pas procédé au débistrage du conduit . Maintenant une odeur forte se dégage a partir de la chambre de décompression et nous oblige à fermer les bouches quand il fait chaud. Il nous dit de contacter un débistreur nous-mêmes. Qui doit s'en occuper ? Est-il normal de tuber pour installer un nouvel insert sans débistrer un conduit utilisé 30ans ?
Dominique
La réponse de Christian PESSEY
Le bistre est une sorte de goudron durci qui s'accroche aux parois d'un conduit. Il en réduit le volume de celui-ci, mais surtout il crée un fort risque de feu de cheminée car il est inflammable. Ce risque est accru quand on remplace un appareil de chauffage ancien par un appareil nouveau, plus performant, et de ce fait dégageant des fumées beaucoup plus chaudes. Il est impératif de ramoner et de débistrer le conduit avant le remplacement de l'appareil. Dans la plupart des cas, en présence d'un conduit maçonné, on tube celui-ci. D'après ce que vous écrivez, il semblerait que votre chauffagiste se serait contenté de raccorder votre nouvel insert sur un conduit vieux de 30 ans sans le contrôler (étanchéité) ni le débistrer. Le document technique unifié (DTU), qui régit les bonnes pratique professionnelles précise que "avant la mise en place du tube, il sera procédé à un ramonage du conduit de fumée (...) Si nécessaire, il doit être réalisé un débistrage mécanique du conduit de fumée. (DTU 24-1)". C'est encore plus important si l'on ne tube pas le conduit. L'installateur ne peut se dédouaner de cette obligation et vous renvoyer vers un "débistreur" (profession qui à ma connaissance n'existe pas) ou un ramoneur (qui fait ce genre de travail). Je pense que vous pourriez le mettre en demeure de le faire (LR/AR), en lui disant que vous pourriez engager sa responsabilité en cas d'incident (et d'incendie...). Cela devrait le faire réagir "positivement".