Le chantier de construction de mon chalet vient de commencer et j’ai des problèmes pour obtenir le raccordement au réseau électrique EDF. Des mois que mon futur voisin et moi discutons avec ENEDIS sans obtenir de date, délai énorme, et on va nous faire payer une 2ème fois la tranchée contenant les fourreaux (110 mètres jusqu’à la route) alors qu’elle a déjà été réalisée par le propriétaire des terrains avant la vente. Je ne suis pas en lotissement mais construction libre. Qui contacter chez ENEDIS pour régler le problème ?
Franck
La réponse de Christian PESSEY au retard de raccordement électrique
Aux dires-mêmes d'ENEDIS, le délai de raccordement est de 10 jours ouvrés sans extension de réseau, 6 semaines à 3 mois pour une extension de réseaux. Si l'on suit le parcours sur le site internet on y apprend que, en l'absence de réseau à proximité, le délai passe à 6 mois.
En cas de difficultés spécifiques liées notamment à l'éloignement ou aux conditions de terrain, ENEDIS peut informer d'un délai supérieur à celui contractuellement fixé.
Le recours aux médiateurs
Il semble bien que vous ayez épuisé les démarches auprès d'ENEDIS. Outre une lettre recommandée avec AR auprès d'ENEDIS, je pense que vous devriez vous adresser au médialeur du groupe EDF (Médiateur du groupe EDF
TSA 50026 75804 PARIS Cedex 08) ou au médiateur national de l'énergie
Bon courage...