Cuve fioul : contamination bactérienne possible

Nous avons changé en mai 2014 notre chaudière fuel pour une de Dietrich fuel basse température. Depuis quelques  temps elle s'arrête. L'entreprise qui entretient celle-ci a changé deux fois la pompe, et leur diagnostic est que notre cuve hors sol a des bactéries,. Donc première solution un produit a mettre a l'intérieur de la cuve et maintenant il faut filtrer le fuel de la cuve .. par quelle entreprise ? Ils ne savent pas. Notre fournisseur fuel est Carrefour, Nos voisins sont livrés comme nous par Carrefour, et ils n'ont aucun problème; merci pour votre aide urgente nous habitons en montagne et il ne fait pas très chaud. 

La réponse de Christian PESSEY

La contamination bactérienne provient souvent de condensation d'eau (à laquelle est plus soumise une cuve hors sol) qui se forme à l'intérieur de la cuve et de la combinaison de divers facteur (accumulation de boues, par exemple). Si le fioul de votre cuve est atteint de contamination bactérienne, outre le fait que le fioul soit trouble, le premier signe en est le colmatage du filtre. Votre technicien de maintenance devrait donc facilement s'en assurer. Votre cuve étant hors sol, elle est plus facile à purger (par gravité) et à nettoyer qu'une cuve enterrée. Il est curieux que votre technicien ne puisse le faire, encore plus curieux qu'il ne sache pas qui peut le faire... Peut-être devriez faire appel à un autre technicien de maintenance, au moins pour avoir un deuxième avis. Vous en trouverez une liste sur le site du SYNASAV, le syndicat des techniciens de maintenance du chauffage (https://www.synasav.fr/lannuaire-des-professionnels.html). En tout état de cause, si la cuve doit effectivement être vidangée (ce qui n'est pas sûr) il vous suffira de taper sur un moteur de recherche "technicien vidange cuve fioul" pour trouver une entreprise . 

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